Kính gửi: Quý khách hàng!

Căn cứ vào Giấy phép số 498/GP-BTTTT về việc đăng ký kinh doanh dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng, do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 28/9/2015, Viettel sẽ tiến hành "cấp bù" thời hạn Chữ ký số cho tất cả các khách hàng (KH) đang sử dụng dịch vụ.

1. Thời gian triển khai: từ ngày 10/3/2020 đến 30/9/2020.

2. Đối tượng triển khai: Tất cả các KH đang sử dụng dịch vụ Chữ ký số Viettel-CA thuộc diện "cấp bù" thời hạn (có thời hạn CTS vượt quá ngày 02/10/2020). Để xác định đối tượng thuộc diện "cấp bù", quý KH tham khảo ví dụ:
Giả sử như hợp đồng cung cấp dịch vụ CTS của KH đã ký với Viettel có thời hạn từ ngày 23/4/2018 đến ngày 22/4/2021. Tuy nhiên, khi kiểm tra thời hạn CTS trên máy tính, ngày hết hạn CTS là 02/10/2020. Tức là, KH sẽ được Viettel "cấp bù" miễn phí thời hạn 7 tháng sử dụng (từ 02/10/2020 đến 22/4/2021).
Tại sao lại có việc "cấp bù" này? Quý khách hàng vui lòng tham khảo tại đây!

3. Nội dung triển khai: Quý khách hàng thuộc diện "cấp bù" sẽ được đội ngũ CSKH/Nhân viên Viettel hỗ trợ gia hạn và cập nhật CTS (miễn phí).

4. Tài liệu hướng dẫn: Quý khách vui lòng tải Hướng dẫn triển khai cấp bù thời hạn CTS tại đây.

MỘT SỐ LƯU Ý QUAN TRỌNG:
  • Sau khi đã được cấp bù thời hạn theo đúng gói cước đã đăng ký, Quý khách hàng vui lòng thực hiện cập nhật CTS mới lên các hệ thống ký điện tử như: Hệ thống nộp thuế điện tử, Hải Quan điện tử, Bảo hiểm xã hội, Hóa đơn điện tử, Kho bạc,… để không bị gián đoạn việc sử dụng các dịch vụ này.
  • Đối với hệ thống Hải quan điện tử, theo quy định phải cập nhật CTS mới lên hệ thống kê khai Hải quan và sau 24h00 cùng ngày thì CTS của Quý Khách hàng mới được cập nhật và có thể làm thủ tục thông quan tiếp được.
  • Đối với Dịch vụ Nộp tờ khai thuế, nộp thuế điện tử: cập nhật chữ ký mới trước khi nộp tờ khai, lập giấy nộp tiền ít nhất 4 giờ làm việc.
Quý khách vui lòng tham khảo các hướng dẫn cập nhất CTS theo đường link dưới đây:

Hướng dẫn cập nhật Chữ ký số trên:
Thuế điện tử Bảo hiểm xã hội Viettel
Hải quan điện tử Hóa đơn điện tử Viettel
Dịch vụ công, Kho bạc nhà nước
Tổng đài Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ nhanh 24/7: 18008000 (nhánh 1)
Tổng đài tư vấn, gia hạn chữ ký số 0866 531 668


Bài viết liên quan:


CHỮ KÝ SỐ VIETTEL HỒ CHÍ MINH

 285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10,Tp.Hồ Chí Minh