Kiểm tra thời hạn và gia hạn Chữ ký số Viettel qua Tổng đài hỗ trợ gia hạn

1. Kiểm tra thời hạn sử dụng chữ ký số Viettel

Chữ ký số Viettel hiện nay đã gia hạn giấy phép cấp chứng thư số với bộ TT truyền thông đến ngày 13/05/2024, do vậy thời hạn chuẩn chứng thư đã được nêm yết thể hiện đúng thời hạn chứng thư từ tháng 8/2019.

Để xem thông tin và kiểm tra thời hạn chữ ký số Viettel trong USB Token người sử dụng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Token Manager

Vào menu Chứng thư số , điền mã PIN và chọn Chấp nhận (tham khảo hình dưới):

Đăng nhập token manager

Người sử dụng sẽ nhìn thấy của sổ Quản trị chứng thư số mở ra như hình dưới:

Quản trị chứng thư số

trong đó có chứa các thông tin về chứng thư số:

Tên chủ sở hữu: CHI NHÁNH VIETTEL HÀ NỘI 1
Tên vùng nhớ trong USB: 8e233ffa-37f8-4b14-87fe-f1c188e9c6db
Chứng thư số
Khóa công khai
Khóa riêng

Bước 2: Xem thông tin thời hạn chứng ký số

Để xem thời hạn chứng thư số, người sử dụng kích vào mục Chứng thư số, nhấn chọn Hiển thị như hình dưới:

Hiển thị thông tin chứng thư số

Trong cửa sổ Certificate người sử dụng sẽ nhìn thấy thời hạn của chứng thư số trong mục Valid from như hình bên dưới:
LƯU Ý: Định dạng thời hạn chữ ký số là mm/dd/yyyy. Trên hình minh họa trên, thời hạn chứng thư số là từ ngày 12 tháng 11 năm 2010 đến ngày 12 tháng 11 năm 2011.

2. Gia hạn Chữ ký số Viettel qua tổng đài hỗ trợ gia hạn

Nếu chứng thư số đã hết hạn, KH có thể tham khảo bảng giá gia hạn Chữ ký số Viettel tại đây hoặc liên hệ tổng đài 0866 531 668 để được tư vấn và hỗ trợ gia hạn 24/7. Quy trình gia hạn chữ ký số Viettel như sau:

Bước 1. KH gửi thông tin GPKD và gói gia hạn đã chọn cho tổng đài viên/nhân viên Viettel. KH có thể gửi qua mail hotro@chukyso-hcm.com hoặc OTT (zalo/viber/whatsapp...) theo số 0866 531 668.

Bước 2. Nhân viên Viettel tiến hành gia hạn trên hệ thống theo thông tin KH cung cấp ở bước 1.

Bước 3. KH cung cấp ID/Pass của Teamviewer hoặc Ultraview cho nhân viên Viettel để tiến hành gia hạn từ xa. Sau khi gia hạn thành công, nhân viên Viettel sẽ cập nhật thông tin chứng thư số trên các ứng dụng mà KH đang sử dụng như: Kê khai thuế điện tử, Kê khai Hải quan, BHXH điện tử...

Bước 4. Thanh toán. KH có thể thanh toán theo hai cách:

Chuyển khoản vào tài khoản Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông quân đội, số tài khoản: 0514100062201, mở tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – CN Điện Biên Phủ – Hà Nội.
Thanh toán tiền mặt cho nhân viên Viettel. KH lưu ý, yêu cầu nhân viên Viettel xuất trình thẻ nhân viên và cung cấp Biên lai thu tiền khi thực hiện thanh toán. Tuyệt đối không chuyển khoản vào tài khoản cá nhân của nhân viên, tránh trường hợp giả mạo Viettel để lừa đảo gia hạn.